Privacybeleid Digistap

    1. Inleiding

    Digistap (hierna "wij", "ons", of "Digistap") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u hoe wij omgaan met de verwerking van persoonsgegevens die wij van u verkrijgen via onze website, diensten en andere contactmomenten.

    2. Contactgegevens

    • Bedrijfsnaam: Digistap
    • Adres: Handelslei 53, 2980 Zoersel
    • E-mail: privacy@digistap.be
    • Telefoon: +324 79 15 76 36

    3. Doeleinden en grondslagen voor gegevensverwerking

    DoelVerwerkte gegevensRechtsgrondslag
    Verlenen van onze dienstenNAW-gegevens, e-mailadres, betalingsinformatieUitvoering overeenkomst (Art. 6.1.b GDPR)
    Beantwoorden van vragen en contactverzoekenNaam, e-mailadres, telefoonnummerGerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f GDPR)
    Verzenden van nieuwsbrievenE-mailadresToestemming (Art. 6.1.a GDPR)
    Analyse van gebruik van onze dienstenTechnische gegevens, IP-adres, cookiesGerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f GDPR)

    4. Verzamelde persoonsgegevens

    • Identificatiegegevens (naam)
    • Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
    • Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaat, cookies)
    • Communicatiegegevens (tekstberichten, e-mails)

    5. Cookies en vergelijkbare technieken

    Wij gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren en statistieken te verzamelen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner en instellingen in uw browser.

    6. Delen van gegevens met derden

    Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende partijen:

    • Klantenservicediensten
    • Cloud- en hostingproviders
    • Betalingsverwerkers
    • Marketing- en analysepartners
    • Wettelijke autoriteiten indien vereist

    Al onze verwerkers zijn gehouden aan passende beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichtingen.

    7. Internationale doorgifte

    Uw gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, mits de ontvangende partij adequate waarborgen biedt zoals standaard contractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.

    8. Beveiliging van gegevens

    Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

    9. Bewaartermijnen

    Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.

    10. Uw rechten

    U heeft het recht om:

    • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
    • Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
    • Verwijdering (het recht om vergeten te worden)
    • Beperking van verwerking
    • Overdragen van gegevens (dataportabiliteit)
    • Bezwaar te maken tegen de verwerking
    • Intrekking van toestemming (voor zover verwerking is gebaseerd op toestemming)

    Verzoeken kunt u richten aan hallo@digistap.be. Wij reageren binnen een maand.

    11. Wijzigingen in dit privacybeleid

    Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De actuele versie is altijd te vinden op onze website. Eventuele ingrijpende wijzigingen zullen wij per e-mail of via een aankondiging op de website communiceren.

    12. Toepasselijk recht en geschillen

    Op dit privacybeleid en de verwerking van persoonsgegevens is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.